Tous les exportateurs et les transporteurs doivent envoyer leurs documents PAPS et douaniers à notre centre de traitement américain.

Par courriel – paps@metrocb.com
Par télécopieur – 1-518-298-3579

Veuillez joindre une copie complétée de notre formulaire d’avis avant l’arrivée. Cliquez ici pour télécharger un exemplaire.

Veuillez vérifier que votre PAPS a été accepté par le Bureau des douanes et de la protection frontalière des États-Unis (CBP) avant l’arrivée à la frontière.

Cliquez ici pour vérifier le statut d’un PAPS.

Afin d’assurer que votre expédition a été correctement transmise au CBP, veuillez vérifier qu’il y a une date et une heure notées à côté de la mention ‘Release Accepted by CBP’.

Si sous la mention ‘FDA Status’ se trouve quelque chose autre que ‘May Proceed’, veuillez communiquer avec nos bureaux pour la démarche à suivre.

Service à la clientèle 24 heures sur 24

Téléphone: 1-518-298-4553
Email: afterhours@metrocb.com