Tous les exportateurs et les transporteurs doivent envoyer leurs documents PAPS et douaniers à notre centre de traitement américain.

Par courriel – [email protected]
Par télécopieur – 1-518-298-3579

Veuillez joindre une copie complétée de notre formulaire d’avis avant l’arrivée. Cliquez ici pour télécharger un exemplaire.

Veuillez confirmer que votre PAPS (Système de traitement avant l’arrivée) a été accepté par le US Customs and Border Protection et qu’il est associé à votre manifeste électronique de l’ACE avant l’arrivée à la frontière.

Cliquez ici pour vérifier le statut d’un PAPS.

  • Afin d’assurer que votre expédition a été correctement transmise au CBP, veuillez vérifier qu’il y a une date et une heure notées à côté de la mention ‘Release Accepted by CBP’.
  • Les envois sont prêts à traverser la frontière quand une date et une heure sont indiquées dans le champ « Release Accepted by CBP »
  • Si la décision de la FDA inscrite n’est pas « May Proceed », veuillez communiquer avec nous pour de plus amples renseignements et prenez note qu’une inspection physique de la FDA peut être requise pendant les heures ouvrées normales

Service à la clientèle 24 heures sur 24

Téléphone: 1-518-298-4553
Email: [email protected]