Chers clients,
Les modifications récentes de la réglementation douanière des États-Unis visant les transactions en ligne de faible valeur en provenance de la Chine, de Hong Kong et de Macao ont engendré une hausse importante des demandes de traitement pour les réseaux de messagerie.
De ce fait, nous souhaitons vous rappeler certains conseils pratiques qui, s’ils sont suivis, contribueront à assurer un processus de dédouanement harmonieux pour les envois par service de messagerie à destination des États-Unis.
Veuillez indiquer clairement votre préférence en matière de courtier en douane américaine sur les documents d’expédition.
Veuillez téléverser tous les documents commerciaux requis pour le dédouanement le plus tôt possible au moyen du portail du service de messagerie.
Veuillez répondre rapidement à toute demande de votre courtier en douane en lien avec des renseignements supplémentaires ou manquants pour le processus de dédouanement des douanes américaines.
Si vous ne suivez pas ces conseils, vos envois pourraient être automatiquement retournés à l’expéditeur par le fournisseur du service de messagerie.
Pour toute question, ou pour obtenir de l’aide additionnelle, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller en relation client ou notre équipe des opérations de messagerie au [email protected].